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Apple为Siri隐私问题道歉 更改录制政策

发布时间:2019-09-11

  面对有关承包商正在收听Siri设备扩展音频样本的揭露而面临有关其对用户隐私的实际承诺的问题,Apple今天为不“完全实现我们的崇高理想”而道歉,并表示将改变其与Siri相关的内容因此隐私政策。

  与其他数字助理供应商一样,Apple使用其设备中的音频样本来“评分”人类语音AI解释的准确性 - 这一过程旨在提高Siri随时间的响应能力。该公司声称它正在使用“尽可能少的数据来提供准确的结果”,再加上随机标识符和最终数据与这些标识符的分离,以保持用户接近匿名。

  然而,该公司聘请的承包商透露,他们经常听到用户不知道的音频是由Siri传播的,导致对Apple的评级过程实际如何运作的质疑。该公司本月早些时候暂停了评级,但表示它正在审查所有Siri请求的0.2%以及计算机生成的成绩单 - 相当数量的数据,因为每天有多少次用户故意或无意地唤起Siri。

  展望未来,Apple表示默认情况下将“不再保留Siri互动的录音”,同时继续使用计算机生成的成绩单进行响应性改进计划。用户可以选择共享音频样本,并可随时选择退出。最后,承包商将不再用于筛选音频样本 - “只允许Apple员工”,并且该公司将“努力删除”“被确定为无意触发Siri”的录音。

  据报道,苹果公司在披露上市后不久就解雇了Siri评级承包商。假设苹果员工可以遵守比第三方承包商更高的不披露标准,而第三方承包商的转变往往相当普遍,筛选标准可能不会那么高。

  Siri评级将“在软件更新发布后于今年秋季晚些时候恢复”,并将遵循新的隐私标准。新版本的iOS,iPadOS,macOS,tvOS和watchOS目前预计将在9月份的年度媒体活动后不久发布。神码堂